Q&A

よくある質問

ご利用に際して寄せられる質問と回答

初めてお見送りを経験される方をはじめ、多くの方が様々なご不安や疑問をお持ちのことでしょう。そのようなお気持ちに寄り添えるよう、これまでに寄せられたご質問と、それらに対する回答をまとめました。費用の内訳や式の流れ、宗旨による作法の違いなど、事前に知っておきたい情報を掲載しております。記載のない事柄についても、気兼ねなくお問い合わせください。

Q 深夜や早朝でも対応してもらえますか？
A

はい、365日24時間いつでも対応可能です。お電話をいただければ、速やかにお迎えにあがります。
昭和22年の創業以来、西宮市を中心に地域密着で対応しておりますので、安心してお任せください。

Q 葬儀の費用が後から高くなってしまわないか心配です。
A

ご安心ください。弊社では「火葬式プラン」をはじめ、追加料金が発生しない基本プランを明確にご提示しております。
式場使用料や火葬料など、状況により別途必要になる費用についても、事前のお見積りで丁寧にご説明いたします。

Q お通夜や葬儀を行わない「火葬式(直葬)」もお願いできますか？
A

はい、承っております。ただし、火葬式プランは西宮市内の方限定となります。

また、火葬場での面会やお別れはできません。ご希望の場合は別途式場の費用が掛かりますのでご相談ください。

Q 役所や火葬場の複雑な手続きは自分で行う必要がありますか？
A

いいえ、市役所への死亡届の提出や火葬場の予約など、必要な手続きはすべて弊社スタッフが代行いたします。